Envíos & FAQ


Por lo general, enviamos todos los pedidos el mismo día o al día siguiente después de recibirlos. Puede tardar de 24 a 72 horas en la Unión Europea, según el lugar al que lo enviemos. Para el resto del mundo, puede llevar un poco más de tiempo, pero generalmente son solo unos días más.

Los gastos de envío son los siguientes:

Portugal, Francia, España, Andorra - GRATIS pedidos superiores a 60 € / 2,50 € para pedidos más pequeños

Resto de la Unión Europea - 9,95€

Resto del mundo - 18€

NOTE:

NOTA: Algunos de nuestros artículos grandes pueden añadir cargos de envío adicionales, pero siempre lo verás antes de confirmar tu compra, en el carrito, si eso sucede.

Si hay algún problema con el producto, siempre puedes devolverlo / cambiarlo dentro de un período de 14 días a partir de la fecha de la factura. Si esto se debe a un problema de calidad, pagaremos el transporte de vuelta, si es necesario, y le enviaremos uno nuevo de inmediato.

NOTA: Algunos de nuestros productos son artesanales y eso quiere decir que cada producto individual es diferente al resto, lo cual consideramos algo positivo ya que cada pieza es única, así que ten en cuenta que los productos que recibas pueden tener algunas diferencias estéticas con los que mostramos en nuestra web.

Si tienes alguna duda, contáctanos antes para que podamos aclarar cualquier información, queremos que estés satisfecho con tu compra.

contacto: info@laroom.com

 

FAQ (preguntas frecuentes):